El supermercado le ofreció gratis otro paquete de kievs
de 2,50 £
como una disculpa por el incidente ocurrido el 5 de octubre
El supermercado le ofreció gratis otro paquete de kievs
como una disculpa por el incidente ocurrido el 5 de octubrede 2,50 £
Una madre en Inglaterra quedó en shock al encontrar una navaja en la
comida de su bebé de un año de edad.
Cansada y tras un día muy duro,
Sophie Perks se dirigió al supermercado Sainsbury para la comprar la
cena de la familia. La comida rápida parecía ser la mejor solución para
ahorrarse el trabajo de la cena.
Mientras Sophie le servía la cena de su pequeña, escuchó un ruido como
de metal; así que decidió inspeccionar un poco la comida para luego dársela a
la niña, y para su sorpresa, encontró los fragmentos de una navaja sierra
dentro de la carne.
“Si yo no hubiera oído el ruido metálico, ¡la habría servido! No quiero
ni pensar en lo que podría haber sucedido", dijo Sophie Perks, aún indignada
por el hecho.
Molesta, la madre se dirigió
nuevamente al local de Sainsburry con el fragmento de navaja de una pulgada de
largo. En la tienda no pudieron darle una explicación de cómo llegó el
fragmento de navaja a la comida. Sin embargo, el administrador tomó sus datos y
le dijo que luego se pondrían en contacto con ella.
Sophie está solicitando una investigación. Considera que es necesario
conocer los detalles de cómo llegó esta pieza tan peligrosa a la comida para
asegurarse de que nadie más sufra el mismo destino.
La señora Perks explica: "Yo estaba apurada esa noche, ya que era el cumpleaños de mi hermana Molly en Tamworth, así que no había tenido tiempo para hacer compras. Por lo que, me metí en la tienda y cogí un paquete de dos de kievs, los frescos sin congelar para que mi hija cenara.
Mientras tanto en Sainsbury dijeron que habían puesto en marcha una investigación, y les regaló a la familia dos paquetes más completamente gratis.
"Retorné a la tienda y el subdirector pidió disculpas, me dieron dos más, me registré en la tienda y dijo que el gerente se pondría en contacto conmigo", dijo Sophie.
"Cuando él hizo y dijo todo lo que pudo, sólo me podían ofrecer sus más sinceras disculpas y que iban a investigar el asunto", agregó.
“Quería saber cómo había llegado hasta allí, pero no pudieron decirme”.
La madre está aún muy disgustada y dice que nunca volverá a comprar en Sainsbury’s .Quizás si le hubiesen podido ofrecer una explicación o le hubiesen dejado claro que no volvería a suceder, ella quizá volvería como cliente, pero por ahora, no.
"Los incidentes como este son muy raros, ya que tenemos los más
altos estándares y llevamos a cabo controles de calidad en todas las etapas de
la producción", dijo una representante del gigante en supermercados,
Sainsbury’s.
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